Check-in: Normalerweise 2 Stunden vor Abflug, ohne Online-Check-in sicherheitshalber 3 Stunden vor Abflug.

Benötigen Sie Unterstützung beim Boarding? Dann ist die Buchungsklasse WCHC (Rollstuhlbehinderung) zwingend erforderlich.
Wenden Sie sich an den VIP-Schalter. Dort wird Ihnen auch mit dem Gepäck am Zielort geholfen.
Dieser Service muss im Voraus reserviert werden (mindestens 24 Stunden vor Abflug telefonisch bei der Fluggesellschaft), ist aber weltweit kostenlos.
In Griechenland funktioniert er problemlos:
Sie als erster Passagier werden vor dem regulären Boarding zum Flugzeug und Ihrem Sitzplatz gebracht, und am Zielort verlassen Sie als Letzter das Flugzeug. Rollstühle werden vom Flughafenpersonal und manchmal auch vom Roten Kreuz bereitgestellt.
Eigene Gehhilfen /Rollstuhl, Rollator gelten als Sondergepäck (kostenlos; bei Elektrorollstühlen müssen Sie aber die Batterie zur sicheren und feuerfesten Aufbewahrung herausnehmen).

An den meisten Flughäfen müssen Sie außerdem keine Treppen steigen, da das Flugzeug manchmal nicht auf einer Einstiegsrampe steht, sondern über hydraulische Hebebühnen (kleine Lastwagen, die Sie in die Kabine heben) verfügt. Bei HER bringt man Sie sogar zu den Taxiständen oder Mietwagenstationen. An deutschen Bahnhöfen ist dieser Service zwar auch verfügbar, allerdings oft unzuverlässig.